Le courriel (aussi appelé courrier électronique) a révolutionné le domaine des communications. Il représente un moyen rapide de contacter une grande quantité de personnes, et ce, gratuitement.

Un logiciel de courriel permet :

• la rédaction d’un message que l’on peut accompagner de pièces jointes telles que des photos, des documents et des vidéos;
• l’envoi de messages à une ou à plusieurs personnes simultanément;
• la réception de courrier dans Internet.

Les utilisateurs et les utilisatrices à domicile, d’entreprises publiques et d’entreprises privées tirent profit de ce service disponible partout dans le monde. Voici les avantages principaux. Sélectionne chacun des mots pour en savoir plus.

	C’est un service très rapide pour envoyer des messages ainsi que des pièces jointes à des personnes partout dans le monde. L’expéditeur ou l’expéditrice peut insérer une icône prioritaire au courriel pour avertir le ou la destinataire de l’importance du message. rapidité
Le courriel est gratuit. Pas besoin de timbre, comme une lettre postale. Seule une connexion Internet est nécessaire. Plusieurs fournisseurs Internet offrent une adresse courriel à leurs membres. Sinon, des sites tels que Gmail et Hotmail offre gratuitement des adresses courriel.économie Le service permet aux utilisateurs et aux utilisatrices de garder un contact quotidien sans avoir à se déplacer. On peut même communiquer avec des gens à l’autre bout du monde! contact Le service est disponible 24 h sur 24 h et dans plusieurs pays.disponibilité	© iStockphoto/Thinkstock	Le service peut transmettre un message à plusieurs personnes en même temps.destinataires multiples Il est possible de lire ses courriels à partir de n’importe quel ordinateur ou de n’importe quelle unité mobile n’importe où dans le monde. On peut même le faire à partir d’un téléphone ou d’une tablette numérique sur une connexion Wi-Fi. lecture à distance Les logiciels de courriel offrent d’autres options telles que la possibilité d’émettre une réponse automatique, de rédiger des brouillons, de maintenir un carnet d’adresses, d’organiser des listes d’envoi. Certains logiciels corrigeront même les fautes d’orthographe!options multiples
	L’application permet de garder des courriels reçus et envoyés, et ce, jusqu’à ce que l’utilisateur ou l’utilisatrice les efface. archivage Le service est disponible sur les téléphones intelligents et les tablettes. unités mobiles

Malheureusement, les utilisateurs et les utilisatrices peuvent aussi recevoir des courriels qui menacent leur vie privée ou leur système informatique. Voici les inconvénients principaux du courriel. Clique sur chacun des mots pour en savoir plus.

	L’utilisateur ou l’utilisatrice doit protéger son ordinateur contre toute menace en y installant un logiciel antivirus, un pare-feu et un logiciel anti-espion. Un virus peut facilement infiltrer les courriels et voler toutes les adresses courriel qui se trouvent dans le carnet d’adresses. sécurité informatique
L’envoi massif de courriels non sollicités surcharge les boîtes aux lettres des internautes. La plupart du temps, l’expéditeur de ce type de courriel n’est pas connu, il est donc difficilement identifiable. Selon le logiciel de courriel utilisé, il est possible de bloquer le pourriel (spam). Il existe aussi plusieurs courriels frauduleux. Des milliers d’utilisateurs et d’utilisatrices en sont victimes chaque année. pourriel	© iStockphoto/Thinkstock	Les pirates informatiques ont recours à différentes techniques dans l’intention de ralentir ou de détruire un système, ainsi que de voler des renseignements personnels et confidentiels.actes de piratage
	C’est une technique utilisée par les pirates informatiques afin de ralentir ou de détruire un serveur. requêtes multiples simultanées

L’utilisateur ou l’utilisatrice doit donc choisir judicieusement les renseignements et les fichiers à transmettre et à recevoir dans un courriel ainsi que protéger son système contre toute menace qui s’infiltre dans le cyberespace.