des communications
Observons maintenant quelques règles de nétiquette pour divers modes de communication sur Internet. Sélectionne l’illustration sous le nom du type de message afin d’en connaître davantage au sujet de la nétiquette.
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Courriel
Voici des conseils à respecter dans les échanges par courriel.
- Adopte une adresse professionnelle telle que prénom.nomdefamille@service.ca ou initiale.nomdefamille@service.ca. Une adresse farfelue qui évite la vulgarité est acceptable dans les échanges privés, mais n’est pas appropriée dans son réseau professionnel.
- Rédige des phrases complètes. Insère une salutation (p. ex., le titre de civilité de la ou du destinataire; Bonjour, Madame) et une formule de courtoisie.
- Relis le message pour repérer les fautes de tout genre, orthographe, grammaire, ponctuation, majuscules.
- Porte une attention particulière au message : rédige des messages courts et précis.
- Remplis la ligne « Objet » pour préciser le sujet de ton message.
- Respecte la confidentialité des contacts; dans un message envoyé à plusieurs personnes, place les adresses courriels des destinataires en copie conforme invisible (cci).
- Vérifie les pièces jointes pour éviter d’envoyer les mauvaises pièces, de propager des virus, d’oublier de les joindre.
- Insère un bloc signature qui comprend ton nom et ton numéro de téléphone dans les courriels rédigés pour des raisons professionnelles et qui s’adressent à des contacts hors de ton réseau social (p. ex., le personnel de l’école ou du travail, une agence gouvernementale, un futur employeur).
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Réseaux sociaux
Il faut faire un usage judicieux des réseaux sociaux en se posant la question suivante : Qu’arrivera-t-il si je place cette photo? si je fournis mon adresse? si j’annonce une fête?
Voici des conseils à respecter sur les réseaux sociaux afin d’éviter les faux pas.
- Choisis des paramètres de confidentialité : que veux-tu vraiment rendre accessible au grand public et que veux-tu garder privé?
- Choisis bien les messages que tu y places.
- Relis le message pour repérer les fautes de tout genre, orthographe, grammaire, ponctuation, majuscules.
- Choisis judicieusement les photos que tu places sur Internet et que tu rends accessibles à tes amies et amis. Une fois qu’elles sont placées sur le Web, tu n’es plus la seule ou le seul à y avoir accès.
Savais-tu que plusieurs personnes sont arrêtées et accusées chaque année à cause des messages haineux qu’elles écrivent sur des réseaux sociaux? Une menace ou un message mensonger sur une personne peuvent avoir des répercussions graves. Pense avant d’écrire!
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Forums de discussion
Bien que les forums de discussion invitent les internautes à donner leur opinion, voici des conseils pour assurer une communication agréable.
- Adopte un langage approprié.
- Porte une attention particulière au ton qui accompagne le message; évite de transmettre ta colère et ton impatience.
- Poste des messages qui sont respectueux, en évitant les sujets contraires à la loi ou un langage qui pourrait offenser.
- Évite les passages en majuscules. Écrire complètement en majuscules est la façon informelle d’indiquer la colère.
- Lis quelques messages du forum avant d’y participer pour poster un message qui s’insère bien dans le forum.
- N’abuse pas des émoticônes (ou binettes).
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Messagerie instantanée
Comme la messagerie instantanée est une forme de communication Internet qui permet de converser en temps réel, la nétiquette à respecter ressemble à l’étiquette à respecter au cours d’une conversation en personne avec une ou plusieurs personnes.
- Rédige un message concis dans lequel les phrases complètes ne sont plus nécessaires.
- Réponds rapidement.
- Réfléchis avant de répondre.
- Fais attention au langage que tu utilises.
- N’abuse pas des émoticônes (ou binettes).
- Assure-toi que le ton de ton message est très clair.
Voici quelques règles générales de nétiquette que tu devrais toujours suivre, peu importe le média utilisé.
- Lorsque tu réponds à un long message, reprends les parties du message auxquelles tu réponds pour que la ou le destinataire comprenne ce dont il est question.
- Évite de transmettre un message de tes amies et amis à d’autres personnes sans leur permission. Un message qui t’est adressé t’est habituellement uniquement destiné.
- Si tu envoies une blague, assure-toi de l’indiquer dans le sujet de ton message. Une personne pourrait l’ouvrir dans un temps inapproprié pour ce genre de message.
- Ne donne jamais de l’information personnelle avant de bien connaître la personne avec qui tu communiques.
- Évite, en tout temps, les messages grossiers, sexistes, racistes ou tout autre message qui pourrait offusquer une personne ou un groupe de personnes.
- Ne prends jamais l’identité de quelqu’un d’autre ni une fausse identité.
Que révèle ta présence sur Internet? Peut-elle nuire à tes chances d’obtenir un emploi à temps partiel? Peut-elle détruire tes liens d’amitié? Révèle-t-elle des informations privées? Quelle que soit ton utilisation d’Internet, du courriel, du texto, de la vidéoconférence, du réseautage, tu laisses ton empreinte numérique, de là l’importance d’en faire une utilisation prudente.
Selon l’Association canadienne des télécommunications sans fil, les Canadiennes et les Canadiens se sont échangé près de 2 500 textos chaque seconde en 2011 pour un total annuel d’environ 78 milliards.
Microsoft a été longtemps la cible préférée des pirates informatiques. Depuis le retour en force de la multinationale Apple, les pirates informatiques s’intéressent de plus en plus à ses produits.